No eres un número de cuenta
Tu cuenta la lleva quien la opera. Si hay un problema con un pedido, lo sabes el mismo día y por quien lo ha visto.
Sobre CYNTRA
CYNTRA nace para ordenar lo que pasa después de vender.
Tenemos almacén propio en Madrid y un equipo de operaciones especializado en ecommerce de moda. Guardamos tu producto, preparamos tus pedidos y nos encargamos del transporte, las incidencias y las devoluciones.
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Especialización
Moda, ropa deportiva, complementos y calzado. Tallaje, temporadas y devoluciones los conocemos de primera mano.
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Almacén propio
Tu producto está en nuestras estanterías en Madrid y lo preparamos nosotros, no un tercero subcontratado.
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Acceso directo
Hablas con quien lleva tu operación. Sin gestores de cuenta ni tickets que nadie lee.
Qué defendemos
No competimos en metros cuadrados.
Un operador de 50.000 m² siempre podrá almacenar más que nosotros. Lo que no puede darte a tu volumen es atención, criterio y saber el nombre de quien prepara tus pedidos.
No contamos cajas y ya
Si un transportista falla, si una referencia se mueve raro o si las devoluciones de un modelo se disparan, te lo decimos. Miramos tu operación entera, no solo la parte que nos toca facturar.
La entrega también es tu marca
El paquete que abre tu cliente es lo único físico que va a tocar de ti. Se prepara con ese criterio, no con el de vaciar la cola cuanto antes.
Qué hacemos
De la mercancía que entra al informe de fin de mes.
Puedes darnos la operación entera o solo la parte que más te aprieta hoy.
Recepción y almacenaje
Recibimos tu mercancía, la damos de alta referencia a referencia y la guardamos. Sabes qué hay y dónde está sin llamar a nadie.
Preparación de pedidos
Picking, empaquetado y etiquetado con tu packaging, para que el cliente abra tu marca y no una caja anónima.
Transporte
Contratamos y coordinamos a los transportistas, y perseguimos nosotros la entrega que se atasca.
Incidencias y devoluciones
Recepción, revisión y reintegración al stock de lo que vuelve, con el criterio comercial que nos marques.
Campañas y picos
Rebajas, lanzamientos y Black Friday planificados con semanas de antelación, no improvisados el mismo viernes.
Reporting mensual
Pedidos, plazos, incidencias y coste por envío. En una hoja que se lee en cinco minutos.
Forma de trabajar
Cómo empieza esto, paso a paso.
Nadie muda su almacén a ciegas. Por eso empezamos mirando, no firmando.
01
Auditoría
Vemos cómo funciona hoy tu operación y qué te cuesta realmente cada envío. Termina en un plan priorizado que es tuyo, trabajes con nosotros o no.
02
Puesta en marcha
Recibimos tu stock, damos de alta las referencias y conectamos tu tienda antes de que salga el primer pedido.
03
Operación y seguimiento
Preparamos y enviamos cada día, resolvemos lo que surge y cada mes te sentamos los números delante.
Siguiente paso
Hablemos de cómo está funcionando hoy tu operación.
Si preparar pedidos ya te come las tardes, o si no sabes qué te cuesta de verdad cada envío, esa es la conversación.